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NOSSOS ASSOCIADOS

A Ravel Tecnologia é uma prestadora de serviços de TI para empresas. Do suporte aos usuários a serviços em nuvem. Focamos em segurança, prevenção e otimização, levando recursos tecnológicos para agregar valor ao seu negócio.

Com uma equipe formada por mais de 50 profissionais, com expertise de mais de 20 anos de atuação, somos uma empresa de tecnologia que se destaca ao estabelecer relacionamentos duradouros com nossos clientes, parceiros e colaboradores.

Nosso principal produto é a Gestão de TI. Nele buscamos atender a 3 pilares:

- Prevenção: Monitoramos todos os equipamentos contratados, buscando identificar rapidamente qualquer indício de problema. O objetivo é diminuir o risco de paradas inesperadas e planejar ações que melhorem a estabilidade do ambiente.

- Atendimento: Nosso suporte técnico é capacitado tecnicamente e com ferramentas avançadas de suporte remoto para auxiliar em demandas e problemas do dia a dia. Também contamos com equipe dedicada em laboratório para manutenções que exijam análises diferenciadas.

- Evolução: Periodicamente, apresentamos a situação atual da estrutura de TI de nossos clientes e possíveis melhorias a serem aplicadas. O objetivo é entender o negócio do cliente, expectativa e realidade para apresentar novos recursos, tecnologias e implementações que gerem mais impacto.

A Ravel também oferece soluções completas para a segurança da informação, minimizando potenciais riscos dentro de sua estrutura e garantindo a continuidade do negócio. Exemplos: Backup em nuvem, firewall, regularização de software e consultoria para LGPD.

E para empresas com equipes não centralizadas, também possuímos serviços com foco em mobilidade e colaboração, como PABX na nuvem e Office 365.

Buscamos desenvolver nossos colaboradores para enfrentar os desafios pessoais e profissionais, propiciando um ambiente adequado para que possam oferecer soluções inovadoras que agreguem valor a empresa e para o negócio dos clientes.

Para suportar esta estrutura temos departamentos organizados e estruturados. Será um prazer recebe-los para apresentá-los e tomarmos um café.